四川在线消息(谢金凤 绵阳频道 钟林)2020年的冬天，寒风似乎来得更加猛烈。对于户外工作者和需要到网点办理业务的客户来说，一杯热水，一个温暖的可以休息的地方，一点点暖心的小举动，都如同冬日的阳光，给他们带去了寒冬里的一丝丝温暖——“暧冬行动”，工行绵阳三台支行在行动。

三台县是百万人口大县，每天工行各个网点办理业务的客户非常多，而其中老年客户人数居多，对于单独前往网点办理业务的老年客户，该行网点员工主动上前询问并为其提供帮助，递上一杯热水，送上一句温暖的问候，让老人感受到工行的温度。对于行动不便的客户，网点的大堂经理主动搀扶，了解客户办理业务的需求，为其提供最快捷有效的帮助，温䁔的话语体现了工行服务的温度。对于寒冷的冬日里在外辛苦工作的环卫工人等，网点工作人员也热情地邀请他们到网点坐一坐，为他们提供一个温暖的可以歇歇脚的地方，饮上一杯热水，缓一缓生活的压力与冬日刺骨的寒意，为他们带去冬日的温暖。

该行相关负责人表示，工行三台支行的每一位员工，一直把温暖与服务印刻在心中，用爱心，以服务传递工行温度。每一位员工在自己的岗位上认真履职，用一声声“您好，请问您办理什么业务”，一次次的举手礼，热情接待客户，用尊重、礼貌、高效的服务和严谨的工作态度换来客户一张张满意的笑脸。一次次搀扶，一杯杯热水，一声声问候，工行人以实际行动把工行的温暖传递给每一位客户，带给每一个人，让工行的温度把寒冷的冬天也变得温暖了。