四川在线消息(宋怡 绵阳频道 郭超英)为进一步提升现金服务水平及客户满意度，近日，工行绵阳平武支行开展现金优化服务专项提升工作。

筑牢假币堵截防线，多举措保障“放心钱”

该行现金从业人员全部持证上岗，并严格执行货币鉴别及假币收缴业务操作，共筑反假货币安全防线，防止假人民币再次进入流通市场。在反假货币宣传方面，该行以营业网点为主阵地，一方面在网点电子显示屏滚动播放反假宣传标语，对反假货币及新版人民币相关业务知识进行宣传，促进群众树立正确的货币观念，维护人民币法定货币地位。同时工作人员在客户等待办理业务期间，主动向客户发放折页，宣传反假知识，提高客户反假意识。

落实清分要求，严格供应“干净钱”

该行严格执行现金收支两条线管理，对外支付现金均已经过清分，同时加强现金清分设备管理，定期维护和更新在用现金清分设备，每半年开展鉴伪能力和清分参数测试，确保在用清分设备机具达标，清分性能、清分参数和防伪鉴别性能稳定。

提升差异化用现服务，为客户提供“满意钱”

该行进一步加强现金服务质量，无偿为客户兑换残缺、污损币，未出现拒收、拒兑行为。同时积极开展中小面额现金兑换工作，如客户需求量较大，提前与客户做好沟通和预约登记，保障兑换顺利办理。