四川在线消息(王洋 绵阳频道 郭超英)为提升消费者金融消费风险防范意识，构建和谐金融生态环境，进一步提高团队社会形象和竞争影响力，按照监管工作部署和上级行要求，近期，工行绵阳江油支行采取户外设点、网点阵地、深入乡镇及企业等多种方式扎实开展金融消费者权益保护教育宣传活动。

该行按照《关于开展2024年消费者权益保护教育宣传月活动的通知》要求，高度重视，及时组织全员学习文件精神，强化产品销售行为管理和消保风险全流程管理，深刻领会开展好“金融消费者权益日”宣传活动对促进金融机构合规经营、改进金融服务质量、提升金融业整体形象以及化解金融纠纷、防范金融风险、维护金融稳定的重要意义。围绕“金融消保在身边保障权益防风险”主题制定宣传方案，确保活动要求传达到每一位员工，形成人人参与、人人尽责的消保教育宣传氛围，不断深化“全行共同做消保”格局，持续打造最优口碑银行。

该行通过在市中心营业室门外大街设立宣传咨询点，主动向过往群众进行金融知识宣传，重点解读金融消费者八项基本权利，以及《消费者权益保护法》《银行保险机构消费者权益保护管理办法》《保险销售行为管理办法》等法律法规和监管规定，帮助消费者了解自身合法权益，增强对保险销售误导、网络平台诱导借贷、虚假违法广告等非法金融行为的识别和抵制能力。

同时，该行充分发挥营业网点宣传主阵地作用，在网点门楣LED滚动屏及电子显示屏持续滚动播放宣传标语及视频，规范公众教育区标识设置，摆放宣传折页供客户取阅。利用客户办理业务等待时间，灵活开展厅堂微沙龙进行金融政策宣导、业务风险提示等金融知识普及活动，积极与到店客户进行沟通交流，倾听消费者的意见与建议，竭力践行人民金融理念，提升金融服务水平。

向农村金融消费者普及金融知识、提示金融风险，该行员工利用周末时间组织青年员工前往当地大康镇走进农户家院、深入田间地头。同时，由网点负责人、客户经理等深入企业进行宣传，向企业客户发放金融消费者权益宣传手册，普及诚实守信知识，引导消费者增强诚信理念、规则意识和契约精神，共同营造和谐健康的金融消费环境。