四川在线消息(崔赫 周立金 廖海英 记者 付江)“足不出户抗疫情，宅在家里就能交纳电费。”2月12日，一辆橘黄色电力工程车徐徐驶向北川羌族自治县永昌镇工农村8组杨进安家门前，车载便携式音响一路播放着网上国网办电相关知识，引得正在家里躲避疫情的村民走到门口倾听。

疫情来了，用电客户众志成城“宅”家防控疫情。国网绵阳供电公司统一部署，多渠道大力宣传网上国网APP，利用场镇、村舍“大喇叭”等形式进行“点对点宣传”，让更多用电客户知晓、了解网上办电方法。

“我的电费充值卡掉了，现在快要停电了，怎么办?”2月11日，安州区桑枣镇跳石村15组用电客户向学清给“电管家”蒋俊科打来电话，蒋俊科立即为他补办了电费充值卡并送到他家中，在现场还为他下载了“网上国网”手机APP。用电客户向学清说道：“您们服务太周到了……谢谢!”

2月10日，国网北川县供电公司“电管家”董勇在完成一天的工作后，回到办公室他将梳理出的客户资料带回家，逐一拨打客户电话，为客户推广介绍“网上国网”APP，通过视频一步一步耐心为客户讲解网上购电操作。“多打一个电话，就可以多让一个客户学会使用网上国网APP,这种方法虽然有些慢，但对于深山里部分对‘网络’接受较慢的老百姓来说，也是最有效果的方法。” 董勇说。

除了“点对点”宣传，国网绵阳供电公司还顺应互联网趋势，创新举措，利用融媒体平台，制作推广小视频“真人手把手教你‘家里蹲’交电费”“蹲家里，小姐姐教你绑定自己……”等一系列宣传作品，并在官方微信开辟专栏展示宣传视频，目前宣传视频阅读量已突破两百万。