游仙创新“城管+”模式缓堵保畅

今年以来，游仙区城管执法分局创新举措，采取“城管+社区”“城管+商家”等举措，综合利用社区工作人员、社区居民、商家等资源，加大对人行道机动车辆乱停乱放、占道(出店)经营等影响城市交通秩序行为的清理整治力度，深入推进缓堵保畅工作。

“城管+社区”网罗大小事

“喂，我是开元路社区的工作人员，刚刚发现渔天下正在搭露天影院，是不是属于违规占道经营哦?”“好的，我们马上到现场。”游仙区城管执法分局一中队中队长邓鹏放下电话，就带着执法人员前往事发地点，向渔天下负责人介绍了关于占道经营、宣传活动等条例规定。在与该负责人交流沟通后，该负责人同意按照相关法规条例程序申请占道。

这是游仙区城管执法分局推行的“城管+社区”模式发挥作用的一个缩影。今年9月，继发放城管联络卡后，该局又推出“城管服务牌”上墙活动，分别向六里社区、小岛社区等10个社区发放宣传资料500余份，在各大社区张贴“城管服务牌”若干。“看见有乱搭乱建、占道经营的，拨打城管服务牌上的电话，城管马上就到现场处理。”沈家坝北街社区的居民张琼芳说。

此外，游仙片区每个社区都配有驻点城管执法队员，发动社区工作人员、居民代表宣讲城市管理法律法规、巡查社区市容环境卫生、巡查社区沿街店铺门前三包责任制落实情况，督促社区管理服务单位及时整治社区脏乱差现象;积极参与社区共建，协助社区组织开展普法教育、美化环境、社区调研等工作。“城管服务牌”进社区模式运行两个多月来，更多城市管理问题在第一时间得以解决，实现了小区内部各因素正常运转的“微循环”。与此同时，社区居民也可通过服务牌对城管执法行为、执法形象进行有效监督，使城管形象在双向互动中更加健康、积极、阳光。

“城管+商户”共建又共管

“以前我们是被管理的临街商户，现在实行‘城管+商家’共建共管，我们有了主人翁意识，一定要协助城管，维护好各自门前的秩序。”创业广告的吴伟告诉记者，以前门口摆摊的现象时有发生，自己也经常进行疏导，但小贩根本不理，感觉很无奈。自从“城管+商户”模式实行以来，遇到不听劝阻的小贩，他们立即向城管反映，执法队员会立即赶到现场进行处理。

为缓堵保畅，游仙区城管执法分局充分发挥“城管+商户”共建共管模式的作用，动员临街商户积极参与，与执法部门共同管理乱停放、乱贴小广告、占道经营等12种违法行为。“商户反映的城市管理问题，实行首问负责制，并安排包片执法人员第一时间赶往现场解决。”游仙区城管执法分局局长孟林说。“城管+商户”模式试行一个月以来，周边环境得到了明显改善。从本月15日开始，游仙区城管执法分局将利用3个月的时间，在全区全面推行“城管+商户”共建共管模式。11月15日至11月30日，将对主次干道所有商户进行摸底调查。12月1日至12月15日，向所有商户发放城管职能宣传资料，并将所有商户按片区、按段、按点位分配到执法队员头上。另一方面，城管分局还将着眼长远，建立长效化管理机制，动员广大商户积极参与，强化沟通协调配合，维护各自门前的管理秩序。(蒲明月 蒋琳琳)