新房存质量问题整改一年尚未入住，物业费该不该缴?

律师：三方面理由业主应该缴纳相应物管费；开发商应给予业主一定补偿

四川在线消息(记者 杨琴 图片由当事网友提供) “买的新房还没入住就发现质量问题，整改长达一年之久，不给赔偿，到底谁的错?”日前，网友徐女士通过四川在线“问政四川”平台发帖，留言咨询房屋纠纷问题。近日，成都高新区管委会对此给予了官方回复。而类似案例中，购买新房是否该从合同规定接房时间起缴纳物管费?房屋若存在质量问题，开发商是否该进行赔偿?“问政四川”记者就此采访了相关律师。

网友：

新房发现质量问题整改一年多尚未入住

徐女士表示，2016年2月，她购买了位于成都高新区的领馆国际城小区某栋1302号房屋，同年3月初，拿着开发商给的接房流程单，到物业接房时，发现房屋质量存在多个问题，因此当时没签收楼书未接房，而是要求对方先进行整改。

“我们以书面形式，向物业公司提出房屋整改意见，大概十余条。”徐女士说，这些问题主要包括：衣帽间里面发现漏筋问题;楼层层高差超过国家标准问题;防水问题(厕所顶部有渗水现象);部分窗户无法关闭;墙面地面多出空谷等。“当时在物管，物管接了整改书并回复会尽快联系开发商为我们整改。”

徐女士称，直到2017年3月21日，整改仍未完成。“物管要求我们从合同规定接房时间缴纳物管费，我认为是因为物管和开发商的问题造成了不能按时交房。然而，开发商虽然承认房屋质量问题以及整改时间拖延了一年，但回应不会给予任何赔偿。物业公司表示，如果不从2016年开始缴纳物管费，就拿不到钥匙。”为此，徐女士进行了投诉，希望开发商做出经济赔偿，并给出确定时间完成整改;同时，对物管费的缴纳，她认为应从实际交房时间开始。

物管：

质量问题一直在协调整改但物管费需缴纳

针对徐女士反映的情况，3月30日，领馆国际项目经理张先生在接受“问政四川”记者电话采访时表示，物业并不是房屋的销售方，如果业主觉得房屋有质量问题等，并不能作为不缴纳物管费的理由。“根据商品房买卖合同，达到商品房交房时间起，业主就应交付物业费用。”张先生表示，物业费主要用于公共设施设备的养护及日常维护等，不应以入住或未入住来决定是否缴纳。

张先生表示，徐女士反映的房屋质量问题，物管已作备案，并一直在从中进行协调。“目前的问题是，业主检查到的问题都已经记录在案，目前施工方正在整改过程中。在整改完成后，她又检查出新的问题，我们也协调施工方正在整改。”张先生表示，如果业主认为房屋质量问题一直不能成功整改，建议业主采取司法途径来解决。

官方：

要求物业、开发商积极与业主联系妥善解决

对于这一投诉，近日，成都高新区管委会给予了官方回复。回复表示，经高新区规划建设局调查处理，市民所反映的领馆国际城小区该房屋，因业主收房时，发现房屋存在质量问题，要求开发商整改，物业要求业主交整改期间物业费的问题，规划建设局工作人员核实到根据成发改收费[2012]1344号文相关规定，“建设单位与业主按照约定交付方式已交付物业的，物业服务费由业主承担。”

回复表示，规划建设局工作人员要求物业连同开发商积极与业主联系，妥善解决相关事项。

律师观点：

业主应该缴纳相应的物管费

针对类似徐女士这样的经历，物管费到底应如何缴纳?“问政四川”记者对此采访了四川法创律师事务所曹林飞律师。

曹律师认为，有关物管费的问题，业主应该缴纳相应的物管费——

首先，如果该房屋经验收合格，具备了交房条件，且开发商已于合同规定的时间内向业主发出了交房通知或公告，不管业主是否接受该房屋，此时双方签订的物业服务合同已经正式生效，业主理应该按照物业服务合同规定的时间(2016年4月30日起)缴纳相关的物业费。

其次，业主反映在交房过程中，房屋出现漏筋，楼层高差超过国家标准，防水，窗户无法关闭，墙面地面多出空谷等非房屋主体及地基重大质量问题，如果业主在与开发商签订的《商品房买卖合同》中未进行特殊约定，不能成为业主拒绝收房的法定和约定理由。

再次，业主与开发商之间形成的是房屋买卖合同关系，与物管公司形成的是物业服务合同关系。即使开发商交付的房屋存在质量问题，业主可通过诉讼等合法形式对自身合法利益予以保护，而不能以此为由拒绝履行对物管公司的合同义务。因为两者是不同的合同关系。

开发商应给予业主一定补偿

那么，若真如徐女士所言，房屋质量存在一定问题，且整改达一年未能完成，是否应找开发商索取赔偿?对此，曹林飞律师认为，开发商应给予业主一定的补偿——

根据最高人民法院《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条规定：因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。现开发商未向业主提供符合质量标准的商品房，也未充分履行商品房保修、整改义务，应属违约，业主有权要求赔偿经济损失，既符合法律规定，也符合合同约定。

“但提示一下，对于业主主张损失赔偿，需要举证证明，否则，法院会依据实际损失大小、双方合同的履行情况等因素酌情考虑，具体金额无法确定。”曹律师表示。

最后曹律师建议，业主应按照物业服务合同缴纳相关物业费;对于业主因房屋质量造成的损失，可与开发商协商补偿事宜或直接通过司法途径予以解决。