四川在线消息(康巧丽 记者 钟林)1日6日上午，工行绵阳富乐路支行为客户紧急挂失补办银行卡，受到客户的真诚赞许。

1日6日上午，一位年轻妈妈怀抱刚满足月的婴儿急匆匆来到工行绵阳富乐路支行，告诉当班大堂经理，她刚从外地打工返乡，在乘坐公交车时不小心将银行卡遗失，里面还有孩子爸爸从外地打回来的生活费和奶粉钱，年轻妈妈着急地快要哭出来，不知道该怎么办才好。

该行大堂经理见状马上安抚客户，一边上前为客户指导办理挂失业务。此时，年轻妈妈怀里的婴儿啼哭闹腾起来，工作人员上前小心翼翼接过孩子，一边哄孩子，一边让妈妈安心办理挂失补办业务。几分钟后，客户成功办理挂失补办，查到新卡上的余额后，客户满意地笑了，不住夸赞该行工作人员的暖心服务，并表示今后会介绍客户到该行办理业务。

小举动，大温暖，该行持之以恒坚持“贴心、用心、暖心”的服务举措，赢得了客户的真诚赞许。