工行绵阳分行积极做好抗疫期间代发工资客户维护工作

2020-02-18 13:29:04来源:四川在线-绵阳频道编辑:尹勇

四川在线消息(赖正伟 记者 钟林)为坚决贯彻落实新型冠状病毒肺炎疫情防控工作的决策部署,近期,工行绵阳分行多措并举对代发工资单位进行疫情期间的维护和支持。

疫情发生后,该行第一时间通过微信群布置疫情期间客户维护工作,重点对疫情期间代发工作进行安排和部署,要求各行采取线上线下多渠道对代发单位的关键人员进行维护和拜访,确保代发单位不流失应发尽发。

疫情期间,该行由专职客户经理对接代发工资单位客户,根据各单位实际情况,客户经理提前电话拜访单位财务,提供线上指导,对线下办理业务的客户实行预约制,分散处理,避开密集人群。

同时,该行按照预约时间段,对到店客户进行体温测量后由专人负责接待代发客户,做好与客户的交接工作,保证按时按质处理代发业务。

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