四川在线消息(邓冠华 记者 钟林)近日，工行绵阳安州支行在疫情期间采用对上门客户阵地宣传的方式，拉开了2020年银行业“3.15”消费者权益保护宣传周的活动帷幕。

本次活动，该行对上门客户宣传普及了《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》中有关金融消费者享有的八项法定权利，以及个人征信、支付结算等网上办理业务、防范电信诈骗、非法金融广告识别方法等知识，帮助金融消费者足不出户享受金融服务。同时，通过厅堂液晶电视滚动播放了关于“安全教育宣传”视频，让客户更直观的了解到相关金融知识。

此外，在营业网点门前设立咨询台，该行还向过往的客户宣传了金融消费者权利受到侵害时的救济途径、人民币真伪识别、新版人民币方位特征、防范非法集资、反洗钱宣传知识等，提醒客户做到不轻信陌生人、不点可疑链接、保护好自己的身份信息及银行卡信息，引导客户增强个人信息保护意识、风险意识与维权意识、营造和谐的金融环境，并解答客户在使用金融产品过程中遇到的疑惑和问题，取得了良好的效果。