四川在线消息(范玉川 记者 钟林)近日，年迈的左先生走入工行绵阳科学城支行，向该行客户经理邢建立送上专门创造的画作，以表达对支行服务的肯定和褒奖。

左先生是一位80多岁的退休职工，经常到网点咨询理财和存款业务。每一次到店客户经理邢建立都耐心细致地为老先生进行讲解，并根据他的需求提供一些合理化建议。鉴于老先生的实际情况，邢建立经常通过电话的方式联系老先生，主动询问有什么需要帮助的地方。老人被邢建立的无微不致的服务深深感动着，于是专门为邢建立创作了一副国画，画上写着：“小邢，老年人头脑不清，感谢你为老人服务的细心和耐心。”。

收到客户的赠画后，邢建立表示，老人的画作，给他带来了深深的感动，说明客户眼里和心里却已把工行人当成了亲人。未来，他将持续关注客户需求，关注客户体验，用心用情为客户服务。