工行绵阳江油火车站支行为客户清点数千枚硬币获赞

2021-01-12 16:48:34来源:四川在线-绵阳频道编辑:尹勇

四川在线消息(房景涵 绵阳频道 钟林)一直以来,工行绵阳江油火车站支行始终将“以客户为中心”的服务理念融入在每个细节之中,贴心、温馨服务成为网点特色,客户走进网点便能感受到周到的服务和敬业精神。近日,该行耐心周到地为客户清点数千枚硬币,便受到客户的高度赞扬。

1月8日下午4点左右,一位手提桶里装有黑色袋子的客户急匆匆地进入该行营业大厅。当班大堂经理上前询问后得知,该客户是做生意的,此次来银行,是想把长期积攒下来的硬币存入银行。之前,该客户已被其他银行多次婉拒。得知客户的来意后,网点营业经理迅速对这笔面额小数量大的硬币进行了清点整捆。一个小时之后,数千枚硬币清点完毕并随即存入客户银行卡中。

据该行相关负责人介绍,虽然清点硬币并不是什么难事,但能够又快又好的完成却并不容易,一方面需要扎实的基本功,另一方面又需要“以客为尊”的耐心。该行员工用实实在在的行动生动诠释了工行服务内涵,从细微之处做起,从点滴做起,获得了客户的高度赞扬。

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