四川在线消息(李彬 绵阳频道 钟林)为弘扬优良的尊老爱老的传统美德，彰显工商银行对老年客户群体的关注和关爱，近日，工行绵阳西山支行结合第三届“敬老文化节”及农历新年节庆契机，认真开展“敬老爱老·寿福康宁”系列活动。

活动中，该行按照分行统一部署，打造了“敬老驿站”场景，并为老年客户特别准备了血压仪、老花镜、放大镜、体重秤、便民箱等专属设施，给老年客户提供更细致更贴心的服务。同时，对到店的老年客户赠送了精心准备的春联福字和牛年玩偶，并开展和乐幸运转活动、爱心留言活动、安全教育活动、新钞预约兑换活动。活动期间，营业大厅内一派欢声笑语的温馨气氛，敬老文化节也获得了老年客户的高度评价。

在积极提升老年客户服务体验的同时，该行也紧抓本次敬老文化节专属产品回馈客户的契机，针对老年客户进行了精准营销，努力让客户在服务上满意，在产品收益上更加满意。1月9日的敬老节活动首日，该行共吸引老年客户存款110万元，实现银发客群专属理财销售200余万元。