工行绵阳游仙支行热忱为客户兑存万余元零钞获赞

2021-04-30 13:24:06来源:四川在线-绵阳频道编辑:尹勇

四川在线消息(龚睿 绵阳频道 钟林)近日,一客户携带大量零钱来到工行绵阳游仙支行办理存款业务。该客户为周边商户,经营一家抓娃娃店,携带的零钱均为平时经营所得,因存放不便,故选择一并存入银行。

虽然网点人手紧缺,但该行现场主管本着客户至上的原则,依然迅速组织人手为客户第一时间办理业务,用了一个多小时的时间,终于将零钱清点整理完毕。在办理业务的过程中,工作人员积极询问客户目前的经营情况,提出为她办理商户二维码,解决其收取、存放零钱不便的困难,客户表示会认真考虑这个提议。当工作人员将存款的回单递到客户手上时,客户连声致谢,对网点的服务水平提出了高度的赞扬,与此同时,等候区的客户也对网点的服务态度大加赞赏。

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