工行绵阳三台支行开展丰富多彩的重阳节敬老服务活动

2021-10-18 19:03:42来源:四川在线-绵阳频道编辑:尹勇

四川在线消息(绵阳频道 钟林)夕阳无限好,人间重晚睛。在10月14日重阳节来临之际,工行绵阳三台支行弘扬尊老敬老爱老的中华传统美德,大力倡导宣传敬老文化,践行我行良好社会责任,在重阳节期间组织各网点积极开展重阳节敬老专属特色活动,获得热烈反响。

本次活动以“浓浓敬老情 爱心永相伴”为主题,聚焦老年客户群体客户满意度提升,以“重阳节”为契机,围绕老年客户金融服务需求,以金融为媒介搭建服务老年客户群体的平台,树立特色敬老服务品牌,向社会公众传递我行有温度的银行形象。此次敬老活动在我县社保养老发放高峰期进行,老年客户居多,支行特意安排网点增设老花镜、放大镜等基本设施,安排网点设立老年客户优先业务办理窗口,安排绿色通道快速办理业务,减少老年客户排队等待时间,为到店老年客户准备一支口罩,为老年客户送一杯热水,搀扶行动不便的老年人等,从情感上温暖老年客户的心。同时,利用客户排队等候时间,关怀老年客户金融资产安全,以工银智能安全卫士、手机银行幸福生活版等工具和平台为依托,加大老年客群金融知识安全教育宣传,防范电信诈骗等风险。

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