四川在线消息(刘伟 绵阳频道 钟林)2月28日上午，工行绵阳盐亭支行营业厅来了一对老年夫妻，要求办理一笔取现4000元的业务。期间，其中一名老人频繁接听电话。因老人免提通话，该行工作人员听见对方多次提到“保健药品”“取钱汇款”等内容，便立即暂停业务并与客户展开进一步沟通。

经了解，该老年客户为盐亭本地人，本次取现是用于汇款购买保健药品，但对其购买的保健品的具体情况，老人并不清楚。当工作人员多次询问其是否与购买方认识时，老人也是吱吱唔唔说不清楚。见状，工作人员便提高了警觉性，意识到该老人可能遇上了电信诈骗。进一步了解后，工作人员得知对方系通过电话向该名老人推销了保健品，遂与老人的子女取得了联系。经过工作人员和老人子女的努力，老两口暂时放弃了取现汇款的想法。

为打击电信网络诈骗，该行工作人员同步将该事件相关线索反馈给了盐亭县公安局。盐亭县公安民警立即到现场对老两口再次进行劝阻，并对大厅所有客户进行了防范电信网络诈骗的宣传。最终，在公安民警、该行工作人员及老人子女的共同劝阻下，该客户放弃了买“保健药品”的想法，并在警官的指导下下载安装了国家反诈中心APP。