工行绵阳分行打造养老金融示范网点,做实养老金融“大文章”

2024-04-26 17:48:20来源:四川在线-绵阳频道编辑:刘宏顺

四川在线消息(绵阳频道 郭超英)4月22日,工行绵阳分行养老金融示范网点在绵阳西山支行、绵阳江油支行营业室、绵阳华丰彩虹路支行正式挂牌,标志着该行老年群体金融服务的全面升级。

“扶老携老扬美德,尊老爱老讲文明。”

工行西山支行负责人详细介绍网点相关硬件设施。通过对网点无障碍通道、各类标识标牌、轮椅/拐杖类服务设备等改造换新,将适老化改造与网点布局充分结合,网点+适老功能更贴近网点区位、更贴切客流结构、更贴合服务对象,从源头上做好网点场景建设,打造适老服务统一视觉品牌。

“工银爱相伴” 养老金融示范网点特色展示

由于养老金融需求持续增长,中国工商银行在2021年发布了“工银爱相伴”品牌,为老年客户提供全面的服务,包括安全保障、便捷渠道、财富保值、尊享权利、主题活动以及专业服务。

工行江油支行营业室与当地知名养老食堂携手合作,共同推出了养老助餐计划,为社区的老年人提供了更加实惠和便捷的餐饮服务。

面对“银发浪潮”,该行在深入调研社区需求的基础上,发现老年助餐点成为推进建设适老化社区的关键撬动点,该行积极与当地机构、社区、食堂对接,了解需求,最终与养老食堂相关负责人交流沟通后,达成了养老助餐计划的合作意向。

养老助餐计划的实施,为社区的老年人带来了实实在在的福利。老年人只需前往就近工行网点办理一张社保卡,便可在就餐时享受特价餐。与此同时,该行还通过宣传推广活动,让更多的老年人了解到这一优惠政策,确保更多的人受益于此。

此次合作不仅为老年人提供了实惠的就餐服务,也为该行与社区之间搭建起了更加紧密的联系。通过这种形式的公益合作,工行绵阳分行传递了一种温暖的社会关怀,让更多的人感受到了该行在“养老金融”服务方面贡献的温暖与力量。

绵阳工行华丰彩虹路支行持续开展老年客群特色服务。

围绕春节、重阳节、父亲节、母亲节等节日,从网点厅堂布置、线上展示等多维度,筹划设计活动主题和形式,体现节日问候和关爱老年客户的暖心情怀并重点围绕财富文化、金融知识、防诈骗、智能手机使用等,发挥“工行驿站”公益宣传作用,因地制宜通过厅堂微沙龙、专题讲座等形式开展活动;联合老年社区、养老院、福利机构举办反赌反诈反洗钱反非法集资等活动,邀请老年客户参加,为老年客户普及相关金融知识,做好老年客户的金融知识宣传工作,展示大行担当。

工行绵阳分行行长彭浪表示,下一步绵阳工行将继续为老年客群带来更优质的金融产品,更便捷的支付方式,更良好的服务体验。履行国有大行社会责任,在绵阳地区继续推进养老金融服务示范网点建设,打造一批可复制可推广、具有示范引领作用的老年客户养老金融服务标杆,以点带面推进全行养老金融服务水平再上台阶,用心书写好“养老金融”这篇大文章。

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