四川在线消息(敬金雨 绵阳频道 郭超英)7月17日，面对突发的强降雨天气，梓潼县城内遭遇了严重的内涝灾害。中国工商银行绵阳梓潼支行迅速启动应急预案，确保了支行和客户财产的安全。

及时响应，启动应急预案

在强降雨天气发生后，该支行负责人立即向市分行报告了灾害情况，并详细说明了支行按照防汛抢险既定预案的排险情况。市分行对此高度重视，迅速响应，及时向梓潼支行增配了必要的防汛物资，以支持其防汛救灾工作。

防汛救灾小组迅速行动

在汛期来临之前，梓潼支行已经提前部署了防汛救灾工作，并成立了专门的防汛救灾小组。在支行负责人的带领下，小组成员迅速行动，分工明确。他们冒雨搬运并安置沙袋，检查场所内外的线路，维护生产设备，确保了营业场所的安全。

暖心服务，赢得客户与群众赞扬

在防汛期间，支行工作人员不仅保障了支行的安全，还积极引导在支行外避雨的群众进入支行内休息，并为他们提供了暖心的茶饮。这一举措不仅体现了工行的服务精神，也赢得了客户与群众的高度赞扬。

营业场所设备运行正常，业务正常开展

尽管面临极端天气的挑战，梓潼支行的营业场所设备依然运行正常，客户的各项业务也得以正常开展，没有发生任何投诉事件。这充分展示了工行在面对突发灾害时的应急处理能力和对客户服务的重视。

通过此次事件，工行绵阳梓潼支行不仅成功应对了突发的内涝灾害，也再次证明了其在保障客户财产安全和提供优质服务方面的专业能力。