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办税最快32秒 绵阳市办税场所实现“最多跑一次”

www.scol.com.cn  (2018-05-24 09:37:11)  来源:四川在线-绵阳频道  
编辑:尹勇  

四川在线消息(吴涛记者 付江)只进一个厅、只到一扇窗、只跑一次路……近日,四川绵阳国税直属分局以“便民办税春风行动”为契机,梳理完善一系列服务举措,唱响了便民办税、温暖百姓的“春风曲”。

只进一个厅:无缝对接“零公里”

“我们是绵阳最大的电子商务公司,发票需求量大,涉税事务多,公司距离国税局有5公里远,遇到高峰堵车的时候,到国税局办一次事项至少要花费2小时以上,现在通过设置在家门口的办税厅办税,足不出户,最多10分钟就搞定,方便了很多,节约的不仅仅是时间和成本,关键省心啊!”绵阳君豪电子商务有限公司总经理苏君云在科创园区办税服务厅办理涉税业务时高兴地说道。这得益于直属分局在辖区范围内全面推行的“厅科合一”业务。

“厅科合一”服务模式,就是坚持依法行政、稳健谨慎、业务可控的原则,打破属地管理的限制,在分局依法行使管辖权的纳税人可就近在设立的任一办税服务场所办理所有由办税服务厅受理的涉税业务,实现了只进一张门,办理所有事。分局分别派科室固定到科创园、仙海两个园区办公,在园区设置政务中心设置办税支撑点,协助经营户办理有关国税事宜,实现了“一站式服务”,简化流程,规范衔接,运转顺畅,打造了集咨询、受理、审批于一体的办税综合平台,两个园区实现“只进一个门,办成所有事”。

只到一扇窗:办税最快32秒

“这速度,简直称得上秒杀啊!”。四川设达新居工程技术服务有限公司财务负责人贾巧玲到直属大厅办理业务,从发票申请到领用完成,仅花了短短32秒,惊叹之余,纳税人获得感大大增强。“你们这配票速度太快了!还不到一分钟就完成,不可思议,巴适!”,贾巧玲连连称赞道。

在直属办税服务厅“套餐式服务”的影响下,税务信息补充登记、票种核定、发票领取等业务都全面“提速”,在全市4月的纳税人首次领票平均时间成本统计表中,排名全市第二;纳税人本以为会花好几天,结果半天之内业务全部办好,极大的方便了纳税人。大厅工作人员积极向纳税人宣传专票网上勾选纳税人,让纳税人“少跑马路”,继续推行“非接触办税”,让纳税人“多走网路”。

只跑一次路:彻底告别多头跑

5月15日,在直属分局办税服务厅新办纳税人窗口前,四川阿斯米科技有限公司的魏光琴手里拿着刚刚拿到的税务事项通知书和增值税普通发票,满怀笑容地说:“今天来办理税务登记,没想到跑一次就可以办好所有业务,方便省事。”她的一番话,道出了纳税人对“最多跑一次”改革的满满获得感和满意度。自推出“最多跑一次”清单后,直属分局办税服务厅办理业务平均等候时长缩短为5分16秒,平均办理业务时长缩短为2.2分钟。

为完善服务措施,直属分局在办税服务厅设立了“新办纳税人窗口”的标识,及套餐式服务的宣传展示板,并通过纳税人QQ群、微信群等网络平台向纳税人推送相关信息,让纳税人即时了解推行的套餐式服务和“最多跑一次”相关内容。同时始终坚持优化办税服务的宗旨,举办多期地税业务培训,补足知识短板,形成了国、地税的办税事项“最多跑一次”清单,让纳税人更加方便、快捷、高效的办理各项税收事项,让纳税人真真切切享受到税务系统进一步深化“放管服”的改革福利。

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