李睿 摄

四川在线消息（记者 祖明远 李睿 罗琳）“原来大半天才能办好的业务现在不到半个小时就办结了，我们也不用再来回跑了。”12月24日，在绵阳市涪城区税务服务大厅里，正在办理涉税业务时，绵阳蜀福本汽车零部件有限公司财务负责人林娱婕说。

以前她要办理发票增量，需要先到税务服务大厅申报，然后返回所属地金家林税务分局等管理员审核完成后，再回到服务大厅办理，一个业务要往返好几十公里才能办好。

每逢年底，涪城区税务服务大厅里人头攒动，叫号器往往能排出数百号。其中，纳税人在税务服务大厅与属地税务分局之间来回“折返跑”进一步加剧了办税“拥堵”。

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为方便群众，进一步优化涪城区营商环境，涪城区税务局将业务团队前移，在服务大厅设立“管理前移办公室”，为纳税人提供“一窗式”“一厅式”“一站式”的便捷办税服务，以解决群众“折返跑”的难题。

“原来办理需‘折返跑’的业务，要先由服务大厅负责受理，然后将资料流转至税源管理分局，需要等管理分局将审核完成的资料传回大厅后才能进行办理。”涪城区税务局纳税服务股工作人员刘春鹏介绍，2018年机构合并之后，税务部门实行属地管理，在每个街道、乡镇设立税务管理分局，纳税人在办理发票增量、解除非正常户等业务时需在管理分局和服务大厅之间“折返跑”，最长业务流转时间为20个工作日。

现在通过设立在办税服务大厅的“管理前移办公室”，将超限量发票申领、异常监控解除等12余项需核实、审批事项前移，实现大厅一站式办理，避免了纳税人在办税服务厅、税源管理分局、业务股室间“折返跑”。

服务前移，工作人员从哪里来?“管理前移办公室的工作人员为3-6人，每隔3个月从我们各个管理分局轮流抽调业务骨干到服务大厅。”涪城区税务局工区税务分局负责人熊德冰说。

据介绍，除了最高增值税最高开票限额百万元审批等个别高风险的业务，95%以上的涉税业务可以在大厅一站式办理，纳税人可以不再到管理分局。

截至目前，管理前移办公室已累计办理需“多头跑”业务9300余件，非正常户解除业务从原来的的耗时一天，变为30分钟内在大厅办结。