
四川在线消息(陈虹如 绵阳频道 罗琳)为深入贯彻落实国务院“131”机制办及绵阳市安州区联席办关于打击治理电信网络诈骗的工作部署,近日,工行绵阳安州支行辖内三个网点(营业室、文星阁支行、界牌支行)立足厅堂主阵地,创新宣传形式,扎实开展“全民反诈在行动”主题宣传月活动,通过精准化、场景化、全覆盖的宣传举措,切实守好人民群众的“钱袋子”。
针对老年客群防范能力较弱的特点,支行营业室在社保发放高峰期创新开设“银发反诈专窗”。7月18日起,网点利用老年客户等候间隙开展“守住养老钱”专题小课堂,通过情景模拟揭露“保健品骗局”“以房养老陷阱”等新型诈骗手段,发放《2025版防范电信网络诈骗宣传手册》50份。大堂经理结合身边真实案例,用方言演绎反诈故事,让防诈知识更易被老年群体接受。
为提升年轻群体反诈意识,文星阁支行打造“智慧反诈宣传阵地”。网点电子显示屏滚动播放“反诈拒赌安全支付”标语,电视投屏循环展播反诈微电影,并在填单台、等候区设置“反诈知识角”,摆放《反电信网络诈骗法》宣传物料。针对年轻客户偏好,大堂经理化身“反诈主播”,通过“微沙龙”形式讲解“网络刷单”“虚假投资”等高发电诈类型,现场演示国家反诈中心APP安装及使用方法,累计覆盖年轻客户超200人次。
聚焦小微企业金融安全,界牌支行组建“党员反诈先锋队”,深入辖区工业园区开展“扫楼行动”。队员们针对企业财务人员重点讲解钓鱼邮件识别技巧,指导安装国家反诈中心APP,并在网点设立反诈服务专区,通过晨会、夕会强化全员话术演练,建立首问负责制拦截可疑交易。同时,网点在ATM机循环播放原创警示语,柜台张贴“转账汇款多核实”标语,对大额转账客户触发风险提示,筑牢实体企业资金安全防线。
据统计,活动期间该行累计开展厅堂微沙龙7场,发放宣传资料200余份,覆盖客户超500人次,实现反诈宣传“全覆盖、无死角”。下一步,工行绵阳安州支行将持续深化警银协作机制,推动反诈宣传与金融服务深度融合,以“小阵地”撬动社会“大能量”,构筑全民反诈的铜墙铁壁。