四川在线消息(杨宏毅 绵阳频道 罗琳)近日，工行绵阳江油太白支行负责人携客服经理团队前往江油624生活社区与岳家桥社区，开展新春客户拜访与金融服务进社区专项活动，同步向社区居民普及存款保险相关金融知识。

活动现场，支行工作人员首先向社区新老客户及居民致以新春问候与祝福，随后通过面对面交流的方式，围绕存款保险制度核心内容、个人及家庭资产科学配置、便民金融服务升级、信贷业务咨询、基础理财知识普及等居民普遍关心的金融议题展开讲解。团队成员耐心倾听居民提出的各类金融问题，结合实际案例逐一答疑解惑，并根据不同家庭的金融需求给出专业参考建议。

本次进社区活动通过近距离沟通的形式，搭建了银行与社区居民的直接交流渠道。活动过程中，支行工作人员全面收集了社区居民的多元化金融服务需求，为后续针对性推出适配性金融服务方案、优化社区金融服务供给、提升客户服务体验积累了基础信息，也让普惠金融服务进一步贴近社区居民日常需求。